基金状态正常的广州医保参保人，门急诊可享受以下任一种待遇(两种待遇不可同时享受)：

一、普通门（急）诊待遇

1、已成功办理我院门诊定点的参保人统筹基金最高支付比例、限额

2、参保人因急救、抢救在非定点医疗医疗机构或者非其选定的定点医疗机构就医，发生的符合规定的医疗费用由医保基金予以支付。

3、基金状态不正常、未办理我院定点的参保人，无法享受广州医保门诊待遇。我院定点指引详见本宣传栏《医保业务办理地点、工作时间指引》。

二、急诊留观门特待遇

符合急诊留观条件，在急诊科观察超过24小时的，请主动告知医师并出示广州医保卡（社保卡、居民身份证），由我院急诊科根据病情和床位情况办理急诊留院观察待遇。成功办理急诊留观后，按门特标准享受待遇；直接转入本院住院治疗的，急诊留观的医疗费用并入住院费用一并结算。