5月24日上午，南岗院区急诊科收到一封来自患者的感谢信。展开信纸，字里行间表达了对急诊科护士们的精湛技术与优质服务的感谢与肯定。

原来是在5月4日的晚上，一位手掌烫伤并化脓感染的患者来到急诊科换药，接待她的刚好是伤口专科护理小组成员吴瑜君护士，经了解，患者因不慎被铁板烫伤，在外院治疗20多天无好转、伤口还感染化脓了，想着换个医院治疗看看，医生查看伤口后建议住院治疗，但患者住院无人照顾，加上受伤后无法上班，实在无法承担烫伤后的治疗费用，只愿意门诊换药治疗。为了能让患者伤口妥善治疗，护士吴瑜君将创面拍照上传给伤口组请伤口组专科护士会诊制定换药方案，并按照方案仔细帮助患者清除创面脓性分泌物，“别动喔，很快就好啦。”护士吴瑜君边清创边耐心安抚着她，并告诉患者在日常生活中的伤口注意事项，来转移她注意力降低疼痛，直至完成换药。就这样经过急诊科护士们耐心持续换药治疗两周左右，患者的伤口明显愈合好转，急诊科护士们的专业、耐心、给这位患者留下了深深的好感。于是她郑重地写下了这封感谢信来表达她对护士们的感谢。

患者的感谢信体现了患者对护士、对医院的认可，我们也将继续努力，提供专业优质的服务，解决患者痛苦，让患者满意。