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服务之星
2006年第三季度服务之星:

任宏伟毕业于第四军医大学口腔系,获医学硕士学位,从事口腔专业临床工作15年,现任口腔科主治医师。
   任宏伟同志敬业爱岗,在临床工作岗位上勤恳工作,曾多次在医院年度考核中评为优秀。他在临床一线工作中坚持以病人为中心,树立一切为了患者的服务意识,服务态度好,热情对待每一位病人,耐心讲解治疗方案,认真细致地开展治疗,不怕脏不怕累。虽然口腔科的治疗工作没有什么惊心动魄的情形,没有争分夺秒的紧张,但是需要长时间近距离为患者进行精细的操作,要求医护人员精神高度集中,拥有过硬的技术。任宏伟同志能身先士卒,与科室其他医护人员密切协作,本着医护人员应有的责任心、爱心和耐心,按照高标准的医疗规范要求为患者进行诊治,给病人一个优质的医疗服务。
   面对口腔科大量的门诊病人,任宏伟同志总是坚持看完最后一个病人才下班,经常加班加点,但他仍能耐心细致地对待每一位患者。任宏伟同志在为病人服务的同时,也在为医院默默奉献着。


  汤家荣中山大学护理专科毕业,感染皮肤科主管护师,从事临床护理工作25年。
   汤家荣同志在工作中坚持“病人至上”的服务原则,勤勤恳恳,甘于奉献。常年一人承担着全科的护理工作,节假日更是加班加点连轴转,从无怨言。她不仅技术精湛,而且是个多面手,除了日常护理之外,尤其擅长皮肤性病激光、微波治疗。通过精确细致的巧妙雕琢,常常给患者带来意外惊喜,赢得同事和患者的一致赞誉;在结核病预防、治疗和管理方面,业务熟练,条理清晰,多次受到上级好评;在科室业务迅速发展、群体突发事件时常发生的今天,她更是沉着冷静、有条不紊地处置遇到的各类问题,在科室中发挥了重要的作用。汤家荣对待患者满腔热忱,无论是面对爱哭闹的小朋友,还是爱漂亮、喜挑剔的青年人,以及心情抑郁的慢性传染病患者,她都以过硬的技术,耐心细致的关怀赢得他们的信任。她勤于学习,业余时间坚持不懈地自学护理本科知识。
   汤家荣同志热爱护理工作,在平凡的工作岗位上默默地奉献着爱心和真诚。


2006年第二季度服务之星:
    黄婷,毕业于江西医学院,本科学历,获医学学士学位。2003年始在我院妇产科从事临床一线工作。
    黄婷同志牢固树立“以病人为中心”的服务意识,立足本职岗位,爱岗敬业,无私奉献,尊重患者,在工作中与患者建立了良好的医患关系。她谦虚待人,团结同事。廉洁行医,自觉抵制各种不正之风的侵蚀。
    黄婷同志作为一名年轻的妇产科医生、一名普通的医务工作者,在工作中虽没有过人的事迹、也没有傲人的成绩,但却在平凡的岗位上,默默无闻地奉献着青春。近年来,妇产科业务发展迅速,她收治病人、参加手术,完成大量的病历书写......工作高强度、超负荷,她无怨无悔。常常在通宵达旦的夜班工作之后,为了及时完成患者的诊疗,第二天她又继续加班到傍晚。遇到抢救危重病人她主动参与,注重在实践中提高自己的业务水平。黄婷同志不懈的努力和勤奋的工作,既服务了患者也提高了自身的业务水平,成为年轻医师的榜样,得到了同事和患者的广泛好评。

   
    汤乐斌,毕业于湖南省中医学院护理专业,在临床一线从事护理工作16年,现任预防保健科主管护师。
    汤乐斌同志有高度的责任心,对每一位服务对象均做到以诚相待。尽管日接种量达数百人,对每一个孩子都不厌其烦地与其家属沟通,询问预防接种状况,避免禁忌症及不良反应。
    汤乐斌同志每月有一半以上的时间都要深入农村,经常要背上冷藏包,走街串巷进行计划免疫宣传、为孩子查漏补种,使辖区内居民提高了防病意识,为预防传染病发生做出了自己的贡献。
    汤乐斌同志经常对区内机关、企事业单位进行上门预防保健服务,针对危害社区老年居民健康的因素,挨家挨户进行入户社区调查,为老人建立健康档案,做好健康体检及健康教育。为能与老人无障碍交流,她坚持用粤语对他们进行健康教育,让老人得到良好的照料,使家属十分感动。
    汤乐斌同志多年来立足岗位,开拓进取,她的工作态度、专业护理水平和能力得到社区群众和同事们的赞誉。

2006年第一季度服务之星:

    邱慧莲,1991年参加工作,从事妇产科临床护理和助产工作15年,现任妇产科病区护士长。
    邱慧莲同志在工作中爱岗敬业,有着良好的技术水平和一丝不苟的工作作风,2000年被授予“广州市优秀护士”称号。
    医院妇产科一直以来住院病人多,护理工作繁忙琐碎,为了给每位住院病人提供优质的服务,邱慧莲同志作为护士长,制定了妇产科专科优质服务流程,并在工作中贯彻着爱心服务的宗旨,即:“对孕产妇要有同情心,对新生儿要有爱心,在治疗中要有责任心,对病人态度要热心,解释病情要耐心,观察病情要细心。”她以身作则,经常到病房听取病人的意见,为病人排忧解难,处处为病人的利益着想,对于病人的合理化建议积极在工作中改进,她用真情关爱着每一位母亲和婴儿。
    在邱慧莲同志的带领下,妇产科朝气蓬勃,团结向上,专业素质良好,科内各项护理工作井然有序,医患关系和谐融洽,全科形成了团结、务实、高效的工作氛围。
   
    黄艳霞,1997年本科毕业于咸宁医学院临床医学系,2000年至2003年在同济医科大学心血管研究所学习,2003年获医学硕士学位。在内科临床一线工作9年,现任心血管内科主治医师。
    黄艳霞同志工作兢兢业业,勤勤恳恳,在内科病房工作期间,踏实肯干,对工作认真负责,不怕苦,不怕累,对病人耐心,细致,每天多次巡视病房,及时发现问题。处处为病人着想,经常加班加点工作,而且不计较个人得失。为方便病人,经常利用休息时间为病人做动态心电图,动态血压等检查。业余时间也能坚持不断学习,有比较扎实的理论基础和操作技能,曾成功参与抢救多例心力衰竭、心律失常、高血压急症及其他心血管急危重症患者,获得了患者们极高的信任和赞誉。
    黄艳霞同志在工作中虽然没有什么轰轰烈烈的感人事迹,却在平凡的工作中真诚地对待每一个病人,在每一个为病人服务的细节中体现出无限的爱心和无私的奉献。
2005年第四季度服务之星:

    强瑞雪,1996年7月以优异的成绩毕业于华北医学院临床医学系儿科专业。在临床一线从事儿科工作近10年,现任儿科主治医师。
    强瑞雪工作兢兢业业,一丝不苟,精心诊治每一位患儿。对患儿细心、耐心、态度和蔼,对家长提出的各种疑问,总是耐心地解答,细致地向家长解释 患儿的病情和诊疗方案,得到了家长的信任和支持。有一次,由外院转入的三胞胎患儿,个个病情危重,呼吸衰竭、低氧血症、各脏器功能衰竭,生命危在旦夕,强瑞雪医师在为患儿作出合理诊疗方案的同时,主动和科室的医护人员义务承担起了特别护理任务,从医疗到生活护理,从喂奶到换尿布,给予患儿无微不至的关怀,仔细观察患儿的每一个细小的变化,终于使患儿病情一天天好转。她就是这样年复一年、日复一日地默默奉献,常常为了抢救危重患儿废寝忘食,通宵达旦工作。她作为一名普通的儿科医师,在平凡的工作岗位上虽没有轰轰烈烈的事迹,但有着良好的信誉和口碑。
   
    朱艳波,1997年毕业于湖南郴州医学高等专科学院,在急诊科从事护理工作八年。
  朱艳波在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,高效率配合医生挽救了无数急诊病人的生命。她像亲人一样维护患者利益,耐心地为他们讲解病情、排忧解难,使很多患者及其家属积极配合医生进行抢救治疗,受到患者和家属一致好评。她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的干练作风和严谨、自律的工作态度也受到医护人员的一致好评。
  2005年9月,因工作需要她代理急诊科护士长,面对巨大的压力,她克服困难,努力工作,更力口严格要求自己。为了病员,她认真对待每一项工作、每一个工作环节,一丝不苟地完成各项工作任务。在她的带领及全科护士的积极配合支持下,急诊科护理组管理有序,病房干净、温馨,制度健全,科室人员工作积极主动,形成了团结、诚信、求精、务实、高效的工作氛围,本年度急诊护理组以优异的成绩顺利通过广州市120急救检查和护理操作年终考核。该同志的工作不仅得到了全科医护人员的认可,更得到了患者和家属的称赞和认可。
2005年第三季度服务之星:
   
    蔡淑佳,在临床一线从事护理工作15年,现任开发区医院内科护士长。
    蔡淑佳同志工作勤恳、踏实,具有良好的团结协作精神,坚持以病人为中心,尽职尽责,时刻为病人着想,同情、关心、体贴病人,全心全意为病人服务,坚持微笑服务,在平凡的岗位上默默奉献,工作中多次受到病人的好评,曾被评为“微笑天使”,并在护理技术操作中获得良好的成绩。
    蔡淑佳每天上班前、下班后都会主动巡视每一间病房,了解病人的需求和意见,谁有困难,只要找到她,她都会想尽办法去解决。作为一名护士长,蔡淑佳不仅将“以病人为中心”的服务理念贯穿于自己的言行,还积极带领全科护士开展“五个第一”的服务活动,即要求全科护理人员每接待一位住院病人,就要从说好第一句话、回答好第一个问题、安排好第一餐饮食、做好第一次治疗、取好第一份标本做起。旨在倡导人人“从小事做起,从我做起”的服务理念,使每位患者从入院起就有“宾至如归”的感觉。目前,您只要一走进内科病区,就会感觉既温馨又亲切。
   
    孙云伟,1992年毕业于湖北医科大学医学系,在临床一线从事外科医师工作13年,现任开发区医院外科主治医师。
    孙云伟同志工作兢兢业业、勤勤恳恳,严格要求自己,努力学习与临床工作相关的基础理论、不断提高诊治疾病的基础技能,精心诊治每一位病人。他努力履行一个员工应具备的良好素质:敬业、忠诚、勤奋、服从。
    作为一名普通的外科医师,孙云伟没有铿锵有力的豪言壮语,也没有惊天动地的业绩。但他在工作中急病人之所急,想病人之所想,不分贫富地医治、关心每一位患者。例如有一次,外科收治了一位因摔跤导致脾脏破裂的患儿,有人说行脾切除术风险较小,但他本着为患者着想的服务精神,为患儿做了脾脏修补术,并且连续两天坚守在病房,密切关注患儿的病情,终于保住了患儿的脾脏。为了抢救病人,无论白天还是夜晚,孙云伟都会从广州市家中“打的”回院参加救治工作,孙云伟用自己的言行获得了患者们极高的信任和赞誉。


 
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